一、施工交底
　　由客户、设计师和项目经理共同参与，在现场由设计师向项目经理详细讲解图纸及特殊工艺做法。

二、验收与监督（以下验收由客户、工程监理、项目经理及设计师共同参与）
　　（1）隐蔽工程验收：包括水路、电路、木基层及管道等。
　　（2）木工工程总体验收，指木工工程完毕，油漆工进场前，在此时进行相关的验收事宜。
　　（3）装饰面层验收：指木工面层、油漆涂料、墙地砖、地板等。
　　（4）自检：在竣工验收前3-5天，由质检员和工程监理进行自检，从而确保工程通过最终验收； 抽检：每周由工程部总经理、项目经理、材料部经理、设计师组成的特别小组对所有工地进行抽检，发现问题追究到相关责任人； 网络监督：客服人员不定期询问工程进展情况，并协助解决工程中出现的问题；
　　（5）后期服务：设计师主动热情为客户提供选择主材、五金、灯具、洁具、配饰等的服务，并协助完成施工及验收工作。
　　（6）竣工验收：对工程材料、设计、工程质量进行整体验收，合格后客户签字确认，并交付使用。

三、售后服务：
　　（1）工程竣工验收合格后，签发装修保修单；
　　（2）保修：整体装修提供二年保修，隐蔽工程提供五年保修，终身维修服务；
　　（3）定期回访：客户服务部开设服务电话，对工程竣工后的维修及时跟踪，确保客户利益，并设立装饰装修工程档案，安排定期对用户进行联系访问。

　　1、严格按3.15标准规范操作；
　　2、采取分阶段验收，从水、电、煤、木基层等隐蔽工程的验收，到各个饰面的验收，不满意可拒付工程款；
　　3、施工现场整齐有序，公司拥有几百名自己的施工人员，皆由苏北（南通、扬州）地区高素质、施工经验丰富的人员组成，挂牌上岗。工程决不发包。